B-RX Medical Fit

Política de Trocas e Devoluções B-RX MEDICAL FIT

A B-RX Medical Fit preza pela sua satisfação e, por isso, oferece total assistência após a compra do seu produto.

Abaixo, você encontrará todas as informações necessárias para garantir uma troca ou devolução tranquila.

Insatisfação do Cliente – Desistência de Compra:

Se você comprou o Gel Extra Forte, e por algum motivo, não tenha ficado satisfeito com seu produto, você tem o direito de solicitar o cancelamento da compra.

Para isso, siga as regras abaixo:

Prazo para desistência de Compra:

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem até 7 dias após o recebimento o produto para desistir da compra.

Como proceder com a Devolução

A devolução deve ser feita através dos correios, com o custo do frete por conta do cliente.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original.

O produto não pode apresentar sinais de uso.

Restituição dos Valores

Cartão de crédito: Estorno em até 2 faturas subsequentes.

Pix e boleto bancário: Crédito em conta corrente em até 10 dias úteis.

Frete: Não haverá restituição do valor do frete

Importante: A devolução do produto será analisada pela nossa equipe. O processo de restituição será iniciado somente após a confirmação de que o produto está em perfeito estado.

Envio de devoluções

Para devolver o seu produto, você deve enviá-lo para: Rua Hosana Alves do Nascimento, 646, Janga – Paulista/PE.

Você será responsável pelo pagamento dos custos de envio da devolução do item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

O tempo que o produto trocado pode levar para chegar até você pode variar dependendo de onde você mora.

Precisa de ajuda?

Clique no link “Contato” para conhecer nossos canais de atendimento e esclarecer dúvidas sobre reembolsos e devoluções.